#在外汇交易这个圈子里，账户赚了钱却取不出来，想必是很多投资者最不愿看到的糟心事。客观来说，任何交易平台都有其风控的底线和合规的要求，这是行业运行的规则。但如果规则与投资者的认知出现了错位，纠纷往往就会随之而来。
最近，有多名用户向“斑马投诉”反映，自己在“星迈”这个平台遇到了出金延迟的问题。
（https://www.bmts007.com/complaint/13731.html经用户同意授权转载发布）
#据用户A某和B某（化名）反映，其经历了如下情况：
A某表示，他本人在星迈这个平台做交易约有一个多月的时间，然后这期间盈利大概也就1000U，近日，他收到了平台发来的邮件要求认证KYC，A某表示随即他按照平台的要求的资料均提供了。
A某表示，提供后账户中的1000U盈利被扣除，然后本金说可以出，邮件说明10-15个工作日处理，现在已经17个工作日,他的后台仍被风控，本金无法提取，A某希望平台能够尽快处理让他的本金到账。
B某表示，他是看到平台有促销活动，赠金活动，于是就在该平台入金参与，B某称自己的操作都是没问题的，累计获取赠金544美金，这些赠金完全不足以抵消我在平台交易平台中的亏损。在5月13日，终于有点盈利的情况下，出金申请被拒，紧接着后台消除我的盈利1660USDT，另外一个账号也是这样，扣除1599usdt。B某希望平台能够归还其盈利
（B某提供的截图已授权）
针对上述投诉，斑马投诉已第一时间将相关信息反馈给星迈平台，截至发稿时，我们尚未收到星迈平台的正式回应。我们将保持持续联系，敦促平台提供官方解释和相关证据，促进问题得到公正解决。
我也特意看了一下第三方软件“海投”的数据，星迈平台目前排名1054，成立9年，目前显示有6个监管牌照信息，但评分数据只是仅供参考。
咱们普通人也要长个心眼，投资有风险，选平台得拿放大镜看，更得把规则条款逐字逐句读明白，保留好证据，依法维权才是正道。
免责声明：本文内容仅供参考，不构成任何投资建议。本文基于用户A某的投诉进行报道，并不代表本平台立场。外汇交易存在风险，请谨慎投资。本文中使用的截图等素材，均已获得相关权利人的授权。
