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用户投诉:这客户经理私自“截留”返佣200多美金,多次沟通无果

小汇咖1小时前
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关联平台:瑞信金融RKX

  #外汇代理合作过程中,佣金结算一直是代理商较为关注的问题之一。实际佣金如何计算、不同层级之间如何分配,以及最终应结算至谁的账户,通常需要结合代理协议、佣金规则及具体交易记录进行核实。

  近日,有用户向斑马投诉反映,自己在“瑞信金融”平台的代理佣金问题。

  (https://www.bmts007.com/complaint/14020.html经用户同意授权转载发布)

  #据用户A某(化名)反映,其经历了如下情况:

  A某表示,他实名王**,首先是在网上认识了瑞信金融平台的客户经理,在其介绍下,于是就在该平台注册开户入金交易了,他在该平台的交易账户是:1252394。

  A某表示,他在整个交易的期间,交易量是比较大的,于是也就产生了230美金的佣金,而该笔佣金在我在我不知道任何情况和告知的情况下,被平台的客户经理把返佣,返到了他的名下,导致我的代理账户返佣为零。

  A某表示,他多次和改名客户经理沟通无果,希望平台能够介入,将其账户佣金返回。

  (A某提供的截图已授权)

  针对上述投诉,斑马投诉已第一时间将相关信息反馈给瑞信金融平台,平台回复:已经安排相关客户经理进行跟进。

  对此,A某表示并未收到有任何人联系他处理问题。

  从上述投诉情况来看,外汇代理合作涉及佣金返还时,佣金的计算方式、归属及结算路径等问题,建议各方在合作及入金交易前提前核实清楚,并对相关返佣规则、代理层级及结算方式进行明确确认,同时妥善留存相关协议、聊天记录及交易记录等材料。对于具体佣金应如何结算,仍应以双方实际约定及相关交易记录为依据。提前明确规则,有助于减少因信息不对称或约定不清而产生的后续争议。

  如在交易过程中遇到佣金、出金等相关问题,欢迎通过斑马投诉平台反馈,我们将协助您把相关信息第一时间传递至平台方,持续跟进处理进展。

  免责声明:本文内容仅供参考,不构成任何投资建议。本文基于用户A某的投诉进行报道,并不代表本平台立场。外汇交易存在风险,请谨慎投资。本文中使用的截图等素材,均已获得相关权利人的授权。

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