#在外汇交易中，“滑点”是许多交易者都曾遇到过的现象：下单时看到的报价，与实际成交的价格之间出现了偏差。滑点本身是市场波动、流动性变化下的常见情况，正负皆有可能。那么你们在交易过程中有没有遇到滑点情况。
近日，有用户向斑马投诉反映，自己在“高汇”平台遇到滑点问题。
（https://www.bmts007.com/complaint/14114.html经用户同意授权转载发布）
#据用户A某（化名）反映，其经历了如下情况：
A某表示，他是在9月11号的时候，在高汇平台中进行交易，而9月11的两笔交易却遭遇了超大的滑点，导致止损失效造成亏损，他本人姓名：卢**，MT4账号90900132，订单号12682322，交易品种XAUUSD，多单0.6手，价格4347.08，止损位4341.77，平台强制平仓价格4311.57，滑点30美元。
A某表示，他在该平台还有另外一个账户也是遇到了同样的情况，另一个账号90800319，订单号78814314，对此他的诉求是平台能够退还因为滑点导致的亏损。
（A某提供的截图已授权）
针对上述投诉，斑马投诉已第一时间将相关信息反馈给高汇平台，截至发稿时，我们尚未收到高汇平台的正式回应。我们将保持持续联系，敦促平台提供官方解释和相关证据，促进问题得到公正解决。
我也特意看了一下第三方软件“海投”的数据，高汇平台目前排名129，成立14年，目前显示有3个监管牌照信息，但评分数据只是仅供参考。
对于外汇交易而言，出入金规则、账户审核机制、资金处理周期等都是投资者需要提前了解的内容。用户在选择平台和进行交易前，应认真阅读相关条款，并妥善保存交易、沟通及资金记录。
斑马投诉也将继续关注用户反馈的问题。如果后续收到高汇平台方面的正式回应，我们也会根据双方提供的材料，对相关情况进行进一步更新。
免责声明：本文内容仅供参考，不构成任何投资建议。本文基于用户A某的投诉进行报道，并不代表本平台立场。外汇交易存在风险，请谨慎投资。本文中使用的截图等素材，均已获得相关权利人的授权。
