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CPT Markets:直接说ip在英国 账号直接冻结

账号说ip在英国 直接冻结 说以年为单位审查

MT_90041722
MT_90041722发布于2025-10-14 12:18:21
[投诉编号]
12616
[投诉对象]
[投诉要求]
账号解冻恢复使用
[涉诉金额]
4000元
[处理进度]
已完成
MT_90041722
MT_90041722确认完成2025-10-29
MT_90041722
MT_90041722补充投诉2025-10-21
注册的时候你也没有公告发布 搞个历史发布的,你干嘛不说20年前发出的.现在说要审核 审核多久呢.一辈子吗
MT_90041722
MT_90041722补充投诉2025-10-17
说是以年计的审查 拖时间长就把资金黑了吗
CPT Markets
CPT Markets回复2025-10-16
尊敬的客戶

您好!
審核程序主要是為了遵守國際合規與反洗錢規範。
根據監管要求,若客戶使用或登入來自特定受監管或高風險地區(如英國、 美國、伊朗、朝鮮等)的 IP 地址或郵箱域名,相關交易可能會被國際監管機構或金融機構標記為高風險,進而導致資金凍結或限制。
因此,平台在發現到相關登入或操作時,必須依照合規程序進行審查,這是為了保障客戶資金安全並確保不違反監管政策。
目前客戶的帳戶已在監管單位進行審查,請再耐心等待,謝謝。

感謝您對CPT Markets的關注與支持,如有任何疑問請致電,客服熱線:400 163 8696或登陸CPT Markets官網https://bz.cptinternational.cc,線上客服諮詢。
祝您生活愉快!
MT_90041722
MT_90041722补充投诉2025-10-16
mt4平台交易账号是3682527
MT_90041722
MT_90041722补充投诉2025-10-16
你发个公告,我们还要去看以前的公告吗,直接账号一封,后台直接冻结,直接把钱黑了,就这样处理问题的吗,这样和黑平台有什么区别
CPT Markets
CPT Markets回复2025-10-15
尊敬的客戶

您好!
我們查看到貴網站有關於平台的新投訴,請協助為我們回覆,謝謝。

關於客戶的疑慮:
針對使用特定IP,平台早在數月前已公告《有关CPT限制美国英国伊朗朝鲜地区服务的通知》,內容如下:

鑒於國際監管環境的變化及監管方相關法律法規的要求,CPT將嚴格遵守美國及英國政府對特定國家和地區的制裁政策。
為此,自本公告發布之日起,CPT將不再為以下國家和地區的客戶提供服務。
包括但不限於:美國、英國、伊朗、朝鮮的居民。
1.在上述地區停留期間的臨時訪客
2.使用上述國家或地區遠程IP地址訪問平台的用戶(包括訪客)
3.監管部門認為的其他情況。

所有上述地區的客戶將被限制交易權限。如在公告發布後發現仍有受限地區的用戶訪問或使用平台服務,我們將依法配合相關監管機構,立即凍結其賬戶,並將賬戶狀態轉入長周期(以年計)的審查,直至監管機構認為交易無違規或監管政策更新。

本措施旨在保障平台合規運營,感謝您的理解與配合。如有疑問,歡迎聯系客戶服務團隊進一步了解詳情。
本公告自2025年5月16日執行。

感謝您對CPT Markets的關注與支持,如有任何疑問請致電,客服熱線:400 163 8696或登陸CPT Markets官網https://bz.cptinternational.cc,線上客服諮詢。
祝您生活愉快!
斑马投诉消费者服务平台
斑马投诉消费者服务平台平台回复2025-10-14
请提供具体交易账号,以便更好的反馈至平台。
斑马投诉消费者服务平台
斑马投诉消费者服务平台商家处理中2025-10-14
已分配商家 CPT Markets
斑马投诉消费者服务平台
斑马投诉消费者服务平台审核通过2025-10-14
MT_90041722
MT_90041722发起投诉2025-10-14
账号说ip在英国 直接冻结 说以年为单位审查

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