交易账户30125181mi min gong

请提供具体交易账号，以便更好的反馈至平台。

已分配商家 TMGM

本人在TMGM平台开立交易账户，正常参与外汇黄金交易。平台突然发送邮件，援引用户协议条款9.7，单方面将我的交易账户设置为禁用状态，并告知将在3个工作日后永久删除、关闭账户登录门户。

该平台没有提前与我沟通核实交易行为，没有提供任何我违规交易的证据，直接封禁账户。平台邮件提出要求我提交手持身份证口述视频才受理出金，属于额外增设无理出金门槛。我担忧平台到期直接删除交易账户后台数据，私自扣划账户内全部资金，拒绝给客户办理出金。

账户一旦被平台关闭门户，我将无法登录查看余额、导出交易流水，全部交易证据会被平台单方销毁。平台仅凭自身协议条款，在无实质违规证据前提下限制客户资金提取，涉嫌恶意封户、侵占客户资产。

诉求：

1. 要求TMGM立即解除账户禁用状态，或者无条件全额处理账户全部余额出金，不得克扣本金与交易盈利。

2. 在完成全部出金处理之前，禁止删除、关闭我的账户后台，完整保留全部交易记录。

3. 向我书面出示判定我违反9.7条款对应的完整交易证据。