斑马投诉消费者服务平台商家处理中2026-09-11
已分配商家 美团
斑马投诉，为您解决交易纠纷！美团：美团众包扣我50
昨天我去送外卖，顾客地址写了五楼，我送到指定位置，过几分钟顾客给我打电话，说没有看到餐品，我没有三分钟给他把餐品送到打电话询问他在五零几（美团有录音），顾客直接开门了，亲手送到顾客手里，没有拍照，并取得顾客谅解，今天我一看扣了我50说我虚假送达，请问我没有吧餐品送到顾客手里吗，我一单才两块钱，一下扣我五十，我怎么解释他们都说我虚假送达，午高峰那么忙，很多顾客敲门都不出来拿，那都是很正常的事情，这些审核的客服根本没有送过外卖，我真的崩溃了
斑马投诉消费者服务平台审核通过2026-09-11
FG_90004282补充投诉2026-09-11
忘记给照片了给照片字数不够补充字数补充字数
FG_90004282补充投诉2026-09-11
请您把钱退给我，我之后一定把餐品双手奉上顾客的手中在点送达
FG_90004282外汇投诉找斑马2026-09-11
昨天我去送外卖，顾客地址写了五楼，我送到指定位置，过几分钟顾客给我打电话，说没有看到餐品，我没有三分钟给他把餐品送到打电话询问他在五零几（美团有录音），顾客直接开门了，亲手送到顾客手里，没有拍照，并取得顾客谅解，今天我一看扣了我50说我虚假送达，请问我没有吧餐品送到顾客手里吗，我一单才两块钱，一下扣我五十，我怎么解释他们都说我虚假送达，午高峰那么忙，很多顾客敲门都不出来拿，那都是很正常的事情，这些审核的客服根本没有送过外卖，我真的崩溃了
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表斑马投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.斑马投诉处理投诉不收取任何费用，凡以斑马投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时与斑马官方反馈。举报VX：ban8net。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗。
5.为了更高效的解决投诉及提升消费者维权意识，提交投诉即视为授权斑马投诉/外汇密探/海投排行使用该投诉内容（使用范围包括但不限于平台及合作方官方微博、微信、视频、海报、新闻稿件等）。
评论
2条评论