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赚了不给,亏了自己扛?盈利17500美金被平台单方面扣除!

小汇咖1小时前
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关联平台:IC Markets

  #各位看官,早上好!昨晚黄金的波动,做多的小伙伴们是不是赚钱了?今天咱们聊一个外汇圈里的“经典悬疑剧”——盈利了,但是不给。

  近日,来自于斑马投诉的用户反馈在IC平台盈利问题。(经本人授权发布投诉编码14168))

  #事件经过如下:

  A某(化名)表示,他本人在IC平台进行交易,在相同或相近的交易时间段内,本人既有盈利订单,也有亏损订单,但平台却将亏损订单视为正常交易,由本人自行承担亏损;对于盈利订单,平台却以所谓的报价错误为由,单方面认定交易异常并扣除盈利。

  A某表示,他曾直接询问平台客服:抛开此次争议不谈,平台究竟允不允许客户通过正常交易获得盈利?客服却反复表示“不知道”“无法回答”,始终无法作出明确答复。这让我有理由质疑平台判定订单异常的标准及其处理交易结果的公平性。

  A某称,他本人坚决不认可平台仅凭自身单方面的解释,就认定本人交易存在问题并扣除盈利。

  A某希望平台立即全额返还本人被扣除的全部交易盈利17500美金。本人不接受平台在缺乏充分证据的情况下,单方面取消本人已经产生的交易盈利。如果坚持他是违规的,希望平台能够提供具体的违规事项。他本人并非拒绝平台依据明确、合理且适用的规则处理真实存在的报价错误,而是要求平台对其扣款行为承担举证和解释责任

  (A某提供的截图已授权)

  对于用户的投诉,斑马投诉已通过邮件与官方渠道向IC发出反馈,平台官方回复称:

  经查询,我们已收到客户发送的邮件,目前已有专员正在为您处理,相信很快会有处理

  结果,并会及时回复客户。如有任何问题,欢迎随时联系我们。

  据第三方软件"海投"公开数据显示,IC目前排名378,成立16年,显示有6个监管牌照信息。该数据仅供参考。

  毕竟在外汇这个江湖里,赚钱靠本事,落袋才安心,入市有风险,选择平台请认准正规监管,别让辛辛苦苦的交易,最后变成一场“数字游戏”。

  免责声明:本文根据用户反馈及公开网络信息整理,不构成任何投资建议。交易存在风险,请谨慎投资。本文中使用的截图等素材,均已获得相关权利人的授权。

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