已分配商家 IC Markets

本人于2026年7月3日向IC Markets账户（80060420）入金100000美元。2026年7月23日，我正常提交出金申请后，平台告知账户进入内部审核，永久限制出金与转账功能，审核结束后方可恢复。
2026年7月24日，平台邮件要求我提交钱包视频、账户UID、注册邮箱、KYC状态、钱包所有权证明及全部入金交易TXID记录。我全程积极配合，严格按照要求备齐所有材料并提交，平台已确认收悉。
截至2026年9月18日，资料提交完毕已长达56天。期间平台未要求我补充任何材料，也未指出我提交的资料存在任何错误或缺失。我每日联系客服跟进进度，始终只得到“审核中、等待处理”的模板回复，无任何实质进展、无审核节点、无办结时限。
我完全理解平台合规审核的必要性，也始终主动配合核查工作，从未拒绝或拖延。但本次涉及100000美元大额资金，账户被锁56天无法出金，属于无期限搁置审核。若资料存在问题、内容缺失、需要二次核查，平台理应明确告知，而非让客户盲目无限期等待。
我并未要求平台跳过合规流程，仅要求审核流程透明、有合理周期。现正式要求IC Markets正面答复：资料是否审核完成？审核卡顿的具体环节与延期原因？资料是否存在问题？是否需要补充材料？以及明确的审核办结时间。
合规审核应有流程、有进度、有期限，平台不能在客户完整提交全部材料后，长期锁死用户资金、隐瞒审核进度、不给出处理结果，严重侵害用户资金权益。
现恳请外汇天眼介入调解、持续跟进案件，督促IC Markets给出正式明确处理结果，我的诉求如下：1、尽快完成80060420账户审核，恢复正常出金、转账功能；2、明确公示当前审核节点与延期原因；3、具体列明资料存在的问题，杜绝笼统敷衍回复；4、如需补件，一次性完整告知所需材料；5、给出准确可执行的审核完成时间；6、平台正视问题，出具正式处理方案，解决长期锁金不出金问题。
我已耐心等待56天并反复主动跟进，愿意继续配合合规核查，只求平台停止敷衍拖延，给出真实、明确的处理结果。