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老用户两次32万美金出金遭拒,用户再度反馈客服态度不好

小汇咖44分钟前
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关联平台:Exness

  #各位“斑马”朋友们,大家好!今天咱们不聊诗和远方,聊聊一个更现实的话题,出金。都说投资是为了让钱生钱,可有些人却遇到了钱去哪儿的问题!是系统“堵车”,还是别有隐情?今天,我们来看一则投诉案例

  近期,斑马投诉用户反馈EX平台出金问题

  #事件经过如下:

  A某(化名)表示,他在EX平台入金了约有50多万美金到该平台参与交易,此前交易亏损巨多,好不容易在去年的12月4号,他赢回了一部分损失,大概盈利了32万美金左右,然后就申请提现。

  A某表示,2026年10月16日,其先后提交两笔金额均为326,346.43 USDT,申请时间分别为20:26及22:39。后台显示,两笔申请均被拒绝。显示要审核资金来源。”

  A某称,他是22年就在该平台注册入金了之前都没遇到过这种情况,也按照要求多次提交了资料,但审核一直没有结束。

  与此同时,用户反馈账户还受到交易功能方面的限制,无法像此前一样正常使用。并且客户还提供了录音证据,表明平台客服处理态度不佳的情况。A某表示他的诉求就是希望平台能够让其32美金盈利到账。

  (A某提供的截图已授权)

  接到投诉的第一时间,斑马投诉已通过邮件与官方渠道向ex发出反馈,截至目前暂未得到回复。如平台后续提供说明,我们将第一时间更新。。

  据第三方软件"海投"公开数据显示,ex目前排名361,成立19年,显示有7个监管牌照信息。该数据仅供参考。

  好了,今天的“出金历险记”就聊到这里。出金难不难?难。但难不代表没解。我们呼吁平台方尽快正面回应用户诉求,毕竟资金周转顺畅,才是留住用户的“硬道理”。同时也提醒各位投资者:理性出金、保留证据、依法维权。

  免责声明:本文根据用户反馈及公开网络信息整理,不构成任何投资建议。交易存在风险,请谨慎投资。本文中使用的截图等素材,均已获得相关权利人的授权。

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